Покупка
-
Есть ли у вас сертификат на изготовление лодок?
Да, конечно, все лодки которые выпускает наша копания прошли всю необходимую сертификацию.
Скачать сертификаты можно здесь
-
Как стать дилером лодок VBOATS?
Для того, чтобы стать нашим дилером, Вам необходимо заполнить анкету и выслать ее на электронную почту bmv@vboat.ru, после чего мы с вами свяжемся.
-
Как заказать лодку?
Чтобы заказать лодку, Вам необходимо обратиться к любому нашему дилеру. Полный список Вы можете найти на соответствующей странице, или вы можете отправить заявку дилеру через конфигуратор .
-
Можно ли купить лодку напрямую с завода?
В настоящее время мы работаем только через официальных дилеров. Их полный список Вы найдете на странице Где купить.
-
Отправил заявку на приобретение лодки. Через какое время ждать обратной связи?
Как правило, дилер связывается с покупателем в течение 2 рабочих дней с момента получения заявки.
-
Каков срок изготовления лодки?
Срок изготовления зависит от очереди на лодки у конкретного дилера. В среднем это 1,5 - 2 месяца вне пиковых месяцев загрузки производства, обычно они длятся с февраля по август.
-
Куда обращаться по вопросам гарантии?
Вы можете обратиться к дилеру, у которого покупали лодку, или написать на warranty@vboat.ru
-
По какому телефону с вами можно связаться?У нас нет отдела работы с розничными клиентами. Все вопросы вы можете задать нам в соц сетях, либо задать их дилеру.
-
Где можно найти электросхему для лодки?
Скачать схемы можно здесь
Эксплуатация
-
Из какого материала изготавливаются лодки? Нужна ли анодная защита?
Лодки Волжанка изготавливаются из алюминия высокого качества. Толщина металла указана в технических характеристиках каждой модели. Анодная защита желательна и в некоторых случаях обязательна. Чтобы определить необходимый тип анодной защиты и места ее установки свяжитесь с вашим дилером.
-
Есть ли в лодке блоки плавучести?
В зависимости от модели могут использовать разные типы блоков плавучести и места их установки. В качестве материала для блоков плавучести мы используем вспененный полиэтилен и специальную двух компонентную пену с закрытой порой, а также комбинацию этих материалов для обеспечения лучших эксплуатационных характеристик.
-
Где найти инструкцию по эксплуатации лодки?
Скачать инструкцию можно здесь
-
Можно ли лодку, купленную в России и странах Евразийского союза, эксплуатировать в странах ЕС?Только лодки, поставляемые в страны Европейского Союза, имеют сертификат СЕ, который необходим для эксплуатации и постановки на учет. Лодки, поставляемые на территорию стран ЕАС, не имеют сертификата СЕ.
-
Где можно заказать запасные части?Запасные части, детали, а также некоторые опции вы можете заказать у любого официального дилера.
-
Куда обращаться по вопросам гарантии?По вопросам гарантии обращайтесь к вашему дилеру или на warranty@vboats.pro
-
Можно ли получить допуск в 100 л.с. на Х3, выпущенные до 15 июля?Нет, мы юридически не имеем права делать допуск на 100 л.с. для лодок, выпущенных до 15 июля